A qualidade nos atendimentos das equipes de campo é um fator fundamental para o sucesso de qualquer empresa que presta esse tipo de serviço, sendo o relatóri...

Gerir não é tarefa para qualquer um. Um gestor não deve ser apenas organizado, ter visão clara dos objetivos e saber designar tarefas. Gerir uma equipe vai m...

Se você está se perguntando sobre as semelhanças e diferenças entre CRM e um Software de Gestão, possivelmente uma dúvida ronda seus pensamentos: É melhor in...

Agentes de campo, sejam eles autônomos ou não, são profissionais importantíssimos para as empresas que prestam serviços de campo. Nesse artigo, separamos 3 d...

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Implementar sistemas e softwares de gestão é uma ação essencial para gerir com qualidade a área de serviço de campo de uma empresa. Quando falamos em gestão ...

Tem um ditado que diz que a pressa é inimiga da perfeição. Pode até ser verdade, porém, é possível você ganhar muita agilidade com sua equipe de campo sem pr...

Um dos maiores desafios de gestores que têm equipes de campo, integradas a empresa, é justamente fazer o gerenciamento a distância. A falta de controle diári...

A melhora na gestão da equipe de campo e aumento da produtividade pode ser realidade na sua empresa, mas essa grande revolução não acontece num passe de mági...

Empresas que prezam o crescimento através da satisfação e fidelização de clientes, estão sempre em busca de melhorar a experiência dos seus usuários. Elas sa...

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Gerir uma equipe de campo é um grande desafio. É estar preparado para lidar com imprevistos e principalmente, o gestor deve estar apto e ter ferramentas efic...

Você percebeu a velocidade com que as inovações tecnológicas evoluíram nos últimos anos? O telefone celular, por exemplo, chegou ao Brasil apenas no final de...

Ter o controle da sua equipe, saber exatamente o papel que cada um está desempenhando, poder passar demandas em tempo real para seus colaboradores, ter uma e...

Gerenciar uma equipe de campo pequena, sediada em uma mesma cidade já é uma tarefa difícil. Agora imagine gerenciar uma equipe com mais de 500 agentes espal...