Sobre nosotros
De la consultoría de infraestructura en 1998 a la plataforma LSOrchestra. Impulsamos el negocio de nuestros clientes con un servicio de excelencia y soluciones personalizadas.
Nuestra historia
La historia de Lan Solver es una trayectoria de innovación y empeño en ofrecer soluciones de tecnología para optimizar procesos y mejorar la eficiencia de empresas de diversos segmentos.
Iniciamos nuestra operación a mediados de 1998, como una consultoría especializada en soporte a infraestructura y servidores de red. Con el tiempo, expandimos nuestra actuación y pasamos a atender grandes empresas de Service Desk, ofreciendo soluciones innovadoras para centrales de atención, conectividad, telefonía IP y automatización de procesos.
Dimos un paso más en nuestra trayectoria e iniciamos el desarrollo de un sistema propio para la gestión de centrales de servicios, aplicando todo el conocimiento adquirido para garantizar más eficiencia y productividad a nuestros clientes.
La creciente demanda de soluciones para equipos externos nos impulsó a evolucionar hacia una plataforma en la nube y una aplicación móvil para monitorear servicios internos y externos, además de gestionar la ejecución de las actividades en campo. Así nació la plataforma LSOrchestra®, que contempla todas las herramientas de gestión de servicios.
Hoy, Lan Solver es una de las principales empresas de tecnología del mercado, reconocida por la excelencia de sus productos y servicios. Somos una empresa de tecnología con más de 20 años de experiencia consolidada en el mercado corporativo.
Nuestro objetivo es impulsar el negocio de nuestros clientes a través de un servicio de excelencia, que ofrece soluciones innovadoras y personalizadas para sus necesidades.
Creemos que la tecnología puede ser una aliada poderosa en la transformación de empresas y estamos empeñados en marcar la diferencia en cada uno de nuestros proyectos.
Conozca Lan Solver y descubra cómo podemos ayudar a su empresa a alcanzar todo su potencial.
Nuestra actuación proactiva se basa en la creatividad, la calidad y la competencia, siempre ofreciendo a nuestros clientes las mejores soluciones.
Invertimos constantemente en nuestros colaboradores, capacitándolos y manteniendo un equipo de profesionales de alto nivel para garantizar la excelencia en nuestros servicios.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal política de calidad y, por eso, utilizamos la metodología ITIL® en nuestra gestión. Nos comprometemos como socios de nuestros clientes, involucrándonos de forma integrada en la solución de sus demandas y contribuyendo al éxito de sus resultados. Somos más que prestadores de servicios, somos socios comprometidos con su empresa.
Misión
Proporcionar a los clientes de nuestros clientes un servicio de excelencia y calidad, utilizando nuestros talentos.
Visión
Ser la marca más deseada de América Latina para quienes buscan excelencia en la gestión de servicios de campo.
Nuestra cultura
Besides all, love
Cumple todo lo que prometas
Sé humilde y cordial, siempre listo para ayudar
Sorprende positivamente en todos los contactos
Crea diversión y buen humor
No resistas los cambios
Busca el crecimiento y el conocimiento
Valora e inspira la creatividad tuya y de los demás
Construye relaciones abiertas y honestas
Sé apasionado, comprometido y determinado
Haz más de lo que te fue propuesto
Cultiva el espíritu de familia y cuida la imagen del equipo
Reconoce y elogia las buenas actitudes
Besides all, love
En Lan Solver creemos que el éxito solo se alcanza con honestidad, creatividad, humildad y persistencia. Por eso, ponemos el corazón en todo lo que hacemos. Tenemos orgullo de ofrecer nuestra experiencia para ayudarle a encantar a sus clientes y alcanzar el éxito que su empresa merece.
