O que é gestão de equipes de campo na Lan Solver?

É o ciclo da ordem de serviço no bolso do técnico: checklist, evidência, geofencing, rota e torre de controle. A liderança vê o campo no momento da captura, não no dia seguinte.

Como o geofencing impede check-in fora do endereço?

A cerca virtual (polígono, raio, trecho ou rota) bloqueia check-in e checklist fora do local. No patrulhamento, mostra se o profissional permanece na área e alerta quando sai da cerca.

O que a visão computacional faz na ordem de serviço?

A IA analisa a foto na captura, compara com o padrão de engenharia e aponta o desvio antes do fechamento da OS. A evidência deixa de ser arquivo morto.

Como o Crowd Service cobre falta de técnico na região?

A demanda vai para prestadores credenciados por geolocalização, disponibilidade e habilidade. O primeiro disponível assume o serviço, sem perder o cliente por buraco de cobertura.

A jornada do técnico potencializada pela IA.

Lan Solver, a plataforma que faz a sua operação ver, ouvir e comprovar o que acontece em campo.

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Inteligência operacional

Não basta registrar. É preciso enxergar o campo.

A câmera só registra. A visão de IA analisa a evidência na captura, compara com o padrão técnico e mostra o desvio antes de fechar a OS.

Cerca e Corredor Eletrônico

Estabelece limites virtuais em polígonos, raios, trechos e rotas no mapa. Impede check-in e checklist fora do endereço e, no patrulhamento, mostra se o profissional permanece na área, separa percurso produtivo e improdutivo e alerta quando sai da cerca.

Visão que decide

A operação de campo agora pode ver, ouvir e decidir. Chega de milhares de fotos e relatos de áudio que ninguém consegue auditar. A evidência em campo deixa de ser um arquivo morto e passa a funcionar como um sensor inteligente no momento da captura. Integrados diretamente ao formulário eletrônico, os recursos de IA transformam a rotina operacional e garantem qualidade, velocidade e conformidade antes mesmo do término da OS.

Suporte remoto de campo

O especialista entra no vídeo do técnico e enxerga o mesmo equipamento. Marca na tela, guia o diagnóstico e a OS fecha na primeira visita.

Crowd Service: A Agilidade do Modelo Uber na Sua Operação

Chega de perder clientes ou atrasar atendimentos por falta de equipe técnica na região. Com o Crowd Service, sua empresa aciona prestadores autônomos e credenciados em segundos. A demanda é distribuída automaticamente por geolocalização, disponibilidade e habilidade, e o primeiro prestador disponível assume o serviço.

Impacto

Resultados que a operação sente.

+30%eficiência média das equipes

-25%custo de deslocamento

-40%tempo em trânsito com Crowd Service

100%fim do papel em campo

Perguntas de quem opera o campo

O que é gestão de equipes de campo na Lan Solver?: É o ciclo da ordem de serviço no bolso do técnico: checklist, evidência, geofencing, rota e torre de controle. A liderança vê o campo no momento da captura, não no dia seguinte.
Como o geofencing impede check-in fora do endereço?: A cerca virtual (polígono, raio, trecho ou rota) bloqueia check-in e checklist fora do local. No patrulhamento, mostra se o profissional permanece na área e alerta quando sai da cerca.
O que a visão computacional faz na ordem de serviço?: A IA analisa a foto na captura, compara com o padrão de engenharia e aponta o desvio antes do fechamento da OS. A evidência deixa de ser arquivo morto.
Como o Crowd Service cobre falta de técnico na região?: A demanda vai para prestadores credenciados por geolocalização, disponibilidade e habilidade. O primeiro disponível assume o serviço, sem perder o cliente por buraco de cobertura.

Próximo passo

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