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SOBRE NÓS
Nossa História
A história da Lan Solver é uma jornada de inovação e empenho em oferecer soluções de tecnologia para otimizar processos e melhorar a eficiência de empresas de diversos segmentos.
Iniciamos nossa operação em meados de 1998, como uma consultoria especializada em serviços de suporte à infraestrutura e servidores de rede. Com o tempo, expandimos nossa atuação e passamos a atender grandes empresas de Service Desk, fornecendo soluções inovadoras para centrais de atendimento, conectividade, telefonia IP e automação de processos.
Em 2012, demos mais um passo na nossa trajetória e iniciamos o desenvolvimento de um sistema próprio para gerenciamento de centrais de serviços, aplicando todo o conhecimento adquirido, visando garantir maior eficiência e produtividade aos nossos clientes. Posteriormente, a crescente demanda por soluções para equipes externas nos impulsionou a evoluir para uma plataforma em nuvem e um aplicativo móvel que permitisse monitorar serviços internos e externos, além de gerenciar a execução das atividades em campo, foi assim que surgiu a plataforma LSOrchestra® que contempla todas as ferramentas de gestão de serviços.
Hoje, a Lan Solver é uma das principais empresas de tecnologia do mercado, reconhecida pela excelência de seus produtos e serviços.
Nosso objetivo é impulsionar o negócio de nossos clientes através de um atendimento de excelência, que oferece soluções inovadoras e personalizadas para as suas necessidades.
Acreditamos que a tecnologia pode ser uma aliada poderosa na transformação de empresas e estamos empenhados em fazer a diferença em cada um dos nossos projetos.
Venha conhecer a Lan Solver e descubra como podemos ajudar a sua empresa a alcançar todo o seu potencial.
Somos uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de experiência consolidada no mercado corporativo. Nossa atuação proativa se baseia na criatividade, qualidade e competência, sempre oferecendo aos nossos clientes as melhores soluções.
Investimos constantemente em nossos colaboradores, capacitando-os e mantendo uma equipe de profissionais de alto nível, para garantir a excelência em nossos serviços.
A satisfação de nossos clientes é nossa principal política de qualidade e, por isso, utilizamos a metodologia ITIL® em nossa gestão.
Nos comprometemos como parceiros de nossos clientes, envolvendo-nos de forma integrada na solução de suas demandas e contribuindo para o sucesso de seus resultados. Somos mais que prestadores de serviços, somos parceiros comprometidos com a sua empresa.
Missão
Proporcionar aos clientes dos nossos clientes um serviço de excelência e qualidade, utilizando nossos talentos.
Visão
Ser a marca mais desejada da América Latina por aqueles que buscam excelência na gestão de serviços de campo
Nossa Cultura
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Cumpra tudo o que você prometer
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Seja humilde e cordial, sempre pronto a ajudar
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Surpreenda positivamente em todos os contatos
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Crie diversão e bom humor
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Não seja resistente às mudanças
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Busque o crescimento e o conhecimento
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Valorize e inspire a criatividade sua e dos outros
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Construa relacionamentos abertos e honestos
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Seja apaixonado, comprometido e determinado
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Faça além do que lhe foi proposto
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Cultive o espirito de família e preze pela imagem do time
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Reconheça e elogie as boas atitudes
“Besides all, love"
Nossos talentos
"Besides all, love"
Nós da Lan Solver, acreditamos que o sucesso só é alcançado com honestidade, criatividade, humildade e persistência, por isso, colocamos o coração em tudo o que fazemos. Temos orgulho em oferecer nossa experiência para ajudá-lo a encantar seus clientes e alcançar o sucesso que sua empresa merece.