Sobre nós

Tecnologia de campo com mais de 20 anos de empenho.

Da consultoria de infraestrutura em 1998 à plataforma LSOrchestra. Impulsionamos o negócio dos nossos clientes com atendimento de excelência e soluções personalizadas.

Desde 1998+20 anosGestão ITIL®LSOrchestra®

Nossa história

Uma jornada de inovação aplicada à operação.

A história da Lan Solver é uma jornada de inovação e empenho em oferecer soluções de tecnologia para otimizar processos e melhorar a eficiência de empresas de diversos segmentos.

Equipe da Lan Solver em reunião de trabalho
Parceria de verdade: gente que se envolve na demanda e no resultado do cliente.
1998

O começo

Iniciamos nossa operação em meados de 1998, como uma consultoria especializada em serviços de suporte à infraestrutura e servidores de rede. Com o tempo, expandimos nossa atuação e passamos a atender grandes empresas de Service Desk, fornecendo soluções inovadoras para centrais de atendimento, conectividade, telefonia IP e automação de processos.

2012

Sistema próprio

Demos mais um passo na nossa trajetória e iniciamos o desenvolvimento de um sistema próprio para gerenciamento de centrais de serviços, aplicando todo o conhecimento adquirido, visando garantir maior eficiência e produtividade aos nossos clientes.

Campo

LSOrchestra®

A crescente demanda por soluções para equipes externas nos impulsionou a evoluir para uma plataforma em nuvem e um aplicativo móvel que permitisse monitorar serviços internos e externos, além de gerenciar a execução das atividades em campo. Foi assim que surgiu a plataforma LSOrchestra®, que contempla todas as ferramentas de gestão de serviços.

Hoje

Parceiros do resultado

Hoje, a Lan Solver é uma das principais empresas de tecnologia do mercado, reconhecida pela excelência de seus produtos e serviços. Somos uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de experiência consolidada no mercado corporativo.

Nosso objetivo é impulsionar o negócio de nossos clientes através de um atendimento de excelência, que oferece soluções inovadoras e personalizadas para as suas necessidades.

Acreditamos que a tecnologia pode ser uma aliada poderosa na transformação de empresas e estamos empenhados em fazer a diferença em cada um dos nossos projetos.

Venha conhecer a Lan Solver e descubra como podemos ajudar a sua empresa a alcançar todo o seu potencial.

Nossa atuação proativa se baseia na criatividade, qualidade e competência, sempre oferecendo aos nossos clientes as melhores soluções.

Investimos constantemente em nossos colaboradores, capacitando-os e mantendo uma equipe de profissionais de alto nível, para garantir a excelência em nossos serviços.

A satisfação de nossos clientes é nossa principal política de qualidade e, por isso, utilizamos a metodologia ITIL® em nossa gestão. Nos comprometemos como parceiros de nossos clientes, envolvendo-nos de forma integrada na solução de suas demandas e contribuindo para o sucesso de seus resultados. Somos mais que prestadores de serviços, somos parceiros comprometidos com a sua empresa.

Missão

Excelência para o cliente do nosso cliente.

Proporcionar aos clientes dos nossos clientes um serviço de excelência e qualidade, utilizando nossos talentos.

Visão

A marca mais desejada da América Latina.

Ser a marca mais desejada da América Latina por aqueles que buscam excelência na gestão de serviços de campo.

Nossa cultura

O que nos guia, todos os dias.

Besides all, love

Cumpra tudo o que você prometer

Seja humilde e cordial, sempre pronto a ajudar

Surpreenda positivamente em todos os contatos

Crie diversão e bom humor

Não seja resistente às mudanças

Busque o crescimento e o conhecimento

Valorize e inspire a criatividade sua e dos outros

Construa relacionamentos abertos e honestos

Seja apaixonado, comprometido e determinado

Faça além do que lhe foi proposto

Cultive o espírito de família e preze pela imagem do time

Reconheça e elogie as boas atitudes

Besides all, love

Nós da Lan Solver acreditamos que o sucesso só é alcançado com honestidade, criatividade, humildade e persistência. Por isso, colocamos o coração em tudo o que fazemos. Temos orgulho em oferecer nossa experiência para ajudá-lo a encantar seus clientes e alcançar o sucesso que sua empresa merece.

Time da Lan Solver