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EMPRESAS QUE CONFIAM NA LAN SOLVER
William Lopes - Diretor de Operações - Tecnologia
"A Lan Solver é parceira de serviços e atua oferecendo soluções inovadoras em autoatendimento telefônico substituindo a intervenção manual, provendo uma solução que além de aumentar a produtividade, elimina a possibilidade de falhas na execução de tarefas rotineiras de TI, como reset e desbloqueio de senhas de acesso dos usuários"
Ricardo Galvão - Gerente de Operações - Telecom
“O aplicativo da Lan Solver, utilizado pela Engeman tornou-se uma ferramenta de trabalho indispensável para todos os nossos técnicos de manutenção, pois com ele são agendados os locais a serem visitados e também são roteirizadas as agendas.
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Luis Cerqueira - COO - Facilities
"O gerenciamento de ativos da Lan Solver é uma solução perfeita para nós, pois precisávamos acompanhar de perto a manutenção preventiva de nossos equipamentos. Com a personalização de templates de clientes e os recursos integrados de IVR e VOIP, conseguimos reduzir o tempo de inatividade de nossos equipamentos em mais de 50%. Além disso, o plano de manutenção nos ajuda a manter um controle mais eficiente dos custos de manutenção, e as notificações por SMS, push e ligação nos mantêm informados sobre qualquer incidente ou interrupção."
Valquiria Serafin - Diretora - House Management
"Primeiramente quero agradecer pela dedicação e profissionalismo da Lan Solver e como foi sensacional essa parceria. Tínhamos dificuldades em saber se as ordens de serviço eram realizadas, se os colaboradores estavam realmente no local determinado e quanto tempo levavam para concluírem as tarefas.
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Luis Azevedo - COO - Varejo
“A integração com terceiros do software da Lan Solver nos permitiu otimizar nossos processos internos, economizando tempo e dinheiro. Com o gerenciamento de ordens de serviço, checklists digitais e atribuição automática de tarefas, aumentamos a produtividade da nossa equipe em mais de 30%. Além disso, a URA inteligente tornou-se indispensável para nossa central de atendimento, garantindo agilidade e eficiência aos nossos clientes”
William Lopes - Diretor de Operações - Tecnologia
"A Lan Solver é parceira de serviços e atua oferecendo soluções inovadoras em autoatendimento telefônico substituindo a intervenção manual, provendo uma solução que além de aumentar a produtividade, elimina a possibilidade de falhas na execução de tarefas rotineiras de TI, como reset e desbloqueio de senhas de acesso dos usuários"
Ricardo Galvão - Gerente de Operações - Telecom
“O aplicativo da Lan Solver, utilizado pela Engeman tornou-se uma ferramenta de trabalho indispensável para todos os nossos técnicos de manutenção, pois com ele são agendados os locais a serem visitados e também são roteirizadas as agendas.
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Luis Cerqueira - COO - Facilities
"O gerenciamento de ativos da Lan Solver é uma solução perfeita para nós, pois precisávamos acompanhar de perto a manutenção preventiva de nossos equipamentos. Com a personalização de templates de clientes e os recursos integrados de IVR e VOIP, conseguimos reduzir o tempo de inatividade de nossos equipamentos em mais de 50%. Além disso, o plano de manutenção nos ajuda a manter um controle mais eficiente dos custos de manutenção, e as notificações por SMS, push e ligação nos mantêm informados sobre qualquer incidente ou interrupção."
Valquiria Serafin - Diretora - House Management
"Primeiramente quero agradecer pela dedicação e profissionalismo da Lan Solver e como foi sensacional essa parceria. Tínhamos dificuldades em saber se as ordens de serviço eram realizadas, se os colaboradores estavam realmente no local determinado e quanto tempo levavam para concluírem as tarefas.
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Luis Azevedo - COO - Varejo
“A integração com terceiros do software da Lan Solver nos permitiu otimizar nossos processos internos, economizando tempo e dinheiro. Com o gerenciamento de ordens de serviço, checklists digitais e atribuição automática de tarefas, aumentamos a produtividade da nossa equipe em mais de 30%. Além disso, a URA inteligente tornou-se indispensável para nossa central de atendimento, garantindo agilidade e eficiência aos nossos clientes”
William Lopes - Diretor de Operações - Tecnologia
"A Lan Solver é parceira de serviços e atua oferecendo soluções inovadoras em autoatendimento telefônico substituindo a intervenção manual, provendo uma solução que além de aumentar a produtividade, elimina a possibilidade de falhas na execução de tarefas rotineiras de TI, como reset e desbloqueio de senhas de acesso dos usuários"
Ricardo Galvão - Gerente de Operações - Telecom
“O aplicativo da Lan Solver, utilizado pela Engeman tornou-se uma ferramenta de trabalho indispensável para todos os nossos técnicos de manutenção, pois com ele são agendados os locais a serem visitados e também são roteirizadas as agendas.
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Luis Cerqueira - COO - Facilities
"O gerenciamento de ativos da Lan Solver é uma solução perfeita para nós, pois precisávamos acompanhar de perto a manutenção preventiva de nossos equipamentos. Com a personalização de templates de clientes e os recursos integrados de IVR e VOIP, conseguimos reduzir o tempo de inatividade de nossos equipamentos em mais de 50%. Além disso, o plano de manutenção nos ajuda a manter um controle mais eficiente dos custos de manutenção, e as notificações por SMS, push e ligação nos mantêm informados sobre qualquer incidente ou interrupção."
Valquiria Serafin - Diretora - House Management
"Primeiramente quero agradecer pela dedicação e profissionalismo da Lan Solver e como foi sensacional essa parceria. Tínhamos dificuldades em saber se as ordens de serviço eram realizadas, se os colaboradores estavam realmente no local determinado e quanto tempo levavam para concluírem as tarefas.
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Luis Azevedo - COO - Varejo
“A integração com terceiros do software da Lan Solver nos permitiu otimizar nossos processos internos, economizando tempo e dinheiro. Com o gerenciamento de ordens de serviço, checklists digitais e atribuição automática de tarefas, aumentamos a produtividade da nossa equipe em mais de 30%. Além disso, a URA inteligente tornou-se indispensável para nossa central de atendimento, garantindo agilidade e eficiência aos nossos clientes”
William Lopes - Diretor de Operações - Tecnologia
"A Lan Solver é parceira de serviços e atua oferecendo soluções inovadoras em autoatendimento telefônico substituindo a intervenção manual, provendo uma solução que além de aumentar a produtividade, elimina a possibilidade de falhas na execução de tarefas rotineiras de TI, como reset e desbloqueio de senhas de acesso dos usuários"
Ricardo Galvão - Gerente de Operações - Telecom
“O aplicativo da Lan Solver, utilizado pela Engeman tornou-se uma ferramenta de trabalho indispensável para todos os nossos técnicos de manutenção, pois com ele são agendados os locais a serem visitados e também são roteirizadas as agendas.
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
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Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Luis Cerqueira - COO - Facilities
"O gerenciamento de ativos da Lan Solver é uma solução perfeita para nós, pois precisávamos acompanhar de perto a manutenção preventiva de nossos equipamentos. Com a personalização de templates de clientes e os recursos integrados de IVR e VOIP, conseguimos reduzir o tempo de inatividade de nossos equipamentos em mais de 50%. Além disso, o plano de manutenção nos ajuda a manter um controle mais eficiente dos custos de manutenção, e as notificações por SMS, push e ligação nos mantêm informados sobre qualquer incidente ou interrupção."
Valquiria Serafin - Diretora - House Management
"Primeiramente quero agradecer pela dedicação e profissionalismo da Lan Solver e como foi sensacional essa parceria. Tínhamos dificuldades em saber se as ordens de serviço eram realizadas, se os colaboradores estavam realmente no local determinado e quanto tempo levavam para concluírem as tarefas.
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
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Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
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Luis Azevedo - COO - Varejo
“A integração com terceiros do software da Lan Solver nos permitiu otimizar nossos processos internos, economizando tempo e dinheiro. Com o gerenciamento de ordens de serviço, checklists digitais e atribuição automática de tarefas, aumentamos a produtividade da nossa equipe em mais de 30%. Além disso, a URA inteligente tornou-se indispensável para nossa central de atendimento, garantindo agilidade e eficiência aos nossos clientes”
William Lopes - Diretor de Operações - Tecnologia
"A Lan Solver é parceira de serviços e atua oferecendo soluções inovadoras em autoatendimento telefônico substituindo a intervenção manual, provendo uma solução que além de aumentar a produtividade, elimina a possibilidade de falhas na execução de tarefas rotineiras de TI, como reset e desbloqueio de senhas de acesso dos usuários"
Ricardo Galvão - Gerente de Operações - Telecom
“O aplicativo da Lan Solver, utilizado pela Engeman tornou-se uma ferramenta de trabalho indispensável para todos os nossos técnicos de manutenção, pois com ele são agendados os locais a serem visitados e também são roteirizadas as agendas.
Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
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Cada colaborador da Engeman realiza a marcação de “ponto eletrônico” no início e fim da jornada de trabalho e o mais importante, através do aplicativo de check list ele responde ao formulário com mais de 600 itens a serem verificados em cada local inspecionado.
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"O gerenciamento de ativos da Lan Solver é uma solução perfeita para nós, pois precisávamos acompanhar de perto a manutenção preventiva de nossos equipamentos. Com a personalização de templates de clientes e os recursos integrados de IVR e VOIP, conseguimos reduzir o tempo de inatividade de nossos equipamentos em mais de 50%. Além disso, o plano de manutenção nos ajuda a manter um controle mais eficiente dos custos de manutenção, e as notificações por SMS, push e ligação nos mantêm informados sobre qualquer incidente ou interrupção."
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Luis Azevedo - COO - Varejo
“A integração com terceiros do software da Lan Solver nos permitiu otimizar nossos processos internos, economizando tempo e dinheiro. Com o gerenciamento de ordens de serviço, checklists digitais e atribuição automática de tarefas, aumentamos a produtividade da nossa equipe em mais de 30%. Além disso, a URA inteligente tornou-se indispensável para nossa central de atendimento, garantindo agilidade e eficiência aos nossos clientes”
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"A Lan Solver é parceira de serviços e atua oferecendo soluções inovadoras em autoatendimento telefônico substituindo a intervenção manual, provendo uma solução que além de aumentar a produtividade, elimina a possibilidade de falhas na execução de tarefas rotineiras de TI, como reset e desbloqueio de senhas de acesso dos usuários"
Ricardo Galvão - Gerente de Operações - Telecom
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Nas agendas realizadas os técnicos foram dispensados do uso de papel, pois anteriormente eram preenchidas mais de 6 páginas manuscritas em formulários de papel, só nisto já foi possível uma redução de custos expressiva”
Luis Cerqueira - COO - Facilities
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Valquiria Serafin - Diretora - House Management
"Primeiramente quero agradecer pela dedicação e profissionalismo da Lan Solver e como foi sensacional essa parceria. Tínhamos dificuldades em saber se as ordens de serviço eram realizadas, se os colaboradores estavam realmente no local determinado e quanto tempo levavam para concluírem as tarefas.
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Com o sistema da Lan Solver, além de termos estas métricas, pudemos implantar controle de inventários residenciais, relatórios estatísticos, controles de produtividade e garantir, através de evidências (fotos, formulários e checklists), que o serviço foi realizado com qualidade.
Agradeço a parceria e recomendo esse sistema para qualquer empresa que vise ter uma organização profissional, independentemente do tamanho do seu negócio"
Luis Azevedo - COO - Varejo
“A integração com terceiros do software da Lan Solver nos permitiu otimizar nossos processos internos, economizando tempo e dinheiro. Com o gerenciamento de ordens de serviço, checklists digitais e atribuição automática de tarefas, aumentamos a produtividade da nossa equipe em mais de 30%. Além disso, a URA inteligente tornou-se indispensável para nossa central de atendimento, garantindo agilidade e eficiência aos nossos clientes”
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